Якщо ви загубили паспорт у В’єтнамі, дійте саме в такому порядку: складіть заяву про втрату паспорта (і картки проживання, якщо її теж загублено) та засвідчіть її в поліції кварталу (phường) за місцем перебування; отримайте новий паспорт у своєму посольстві чи консульстві разом із вербальною нотою, що підтверджує втрату паспорта, виданою тим самим посольством чи консульством; і лише після цього зверніться до імміграційного органу, щоб втрачену візу або картку тимчасового проживання переоформили на новий паспорт. Ваша віза, електронна віза, картка проживання та штамп про в’їзд прив’язані до старого паспорта, тому без останнього кроку ви не пройдете паспортний контроль під час виїзду. Info Travel консультує та оформлює документи на візу й картку тимчасового проживання після втрати паспорта – пишіть нам у WhatsApp +84327828822.
Як втрата паспорта впливає на перебування та виїзд
Згідно із Законом В’єтнаму про в’їзд, виїзд, транзит і проживання іноземців (Закон 47/2014/QH13 зі змінами) іноземець може виїхати з країни лише за наявності паспорта або чинного міжнародного проїзного документа, чинного дозволу на тимчасове перебування, картки тимчасового чи постійного проживання та за відсутності щодо нього рішення про призупинення виїзду.
Втрата паспорта порушує перші дві умови:
- У вас немає проїзного документа, доки посольство не видасть новий паспорт або тимчасовий документ.
- Візова наклейка, електронна віза та штамп про в’їзд були оформлені на номер старого паспорта. Новий паспорт не успадковує їх автоматично.
- Дозволений строк перебування продовжує спливати. Якщо він закінчиться, поки ви чекаєте на новий паспорт, ви порушите строк перебування.
Що швидше ви почнете діяти, то краще – особливо якщо квиток уже куплено або строк дії візи добігає кінця.
Крок 1: Отримайте заяву про втрату, засвідчену поліцією кварталу
Щойно виявите, що паспорт зник (загублений, викрадений або вихоплений), складіть заяву про втрату паспорта (зазначте в ній і картку проживання, якщо вона зникла разом із ним) та засвідчіть її в поліції кварталу/громади за місцем вашого перебування. Візьміть із собою:
- Копію або фото сторінки паспорта з даними, візи чи електронної візи та штампа про в’їзд, якщо вони є у вашому телефоні чи електронній пошті;
- Будь-який інший документ, що посвідчує особу (картку проживання, посвідчення водія, національну ID-картку);
- Вашу адресу у В’єтнамі (готель або орендоване житло), а також час і місце втрати.
У результаті ви матимете заяву про втрату, засвідчену поліцією кварталу. Вона потрібна і посольству для видачі нового паспорта, і імміграційному органу для переоформлення візи чи картки проживання, тож зберігайте оригінал і зробіть кілька копій. Якщо документ знадобиться іноземному органу, може знадобитися й нотаріально засвідчений переклад. Якщо ви не володієте в’єтнамською, візьміть із собою перекладача, працівника готелю або представника компанії-спонсора.
Крок 2: Отримайте в посольстві новий паспорт і вербальну ноту про втрату паспорта
Замінити паспорт може лише посольство чи консульство вашої країни. Залежно від громадянства вам можуть запропонувати:
- Повноцінний новий паспорт – правильний вибір, якщо ви живете у В’єтнамі з карткою проживання або дозволом на роботу;
- Тимчасовий проїзний документ – з коротким строком дії, переважно для повернення додому або подальшої подорожі.
Подаючи документи на новий паспорт, попросіть посольство чи консульство також видати вербальну ноту (офіційний лист), що підтверджує втрату, із даними втраченого та нового паспортів. Імміграційний орган В’єтнаму вимагає цю ноту для переоформлення візи чи картки проживання на новий паспорт; без неї заяву не приймуть.
Вимоги, строки оформлення та збори встановлює кожне посольство, тож уточнюйте безпосередньо у своєму. Наш посібник про іноземні посольства у В’єтнамі – хороша відправна точка.
Обирайте уважно: в’єтнамська віза чи картка тимчасового проживання має закінчуватися щонайменше на 30 днів раніше за паспорт, тож короткострокового тимчасового документа рідко вистачає для довгострокової картки проживання.
Крок 3: Переоформіть візу або картку тимчасового проживання на новий паспорт
Маючи на руках новий паспорт і вербальну ноту посольства, ви (або ваша компанія-спонсор чи член родини) подаєте заяву на переоформлення до імміграційного органу (Департаменту імміграції або провінційного імміграційного відділу). Що саме потрібно, залежить від вашого статусу до втрати паспорта:
| Ваш статус до втрати | Звичайний порядок дій |
|---|---|
| Чинна віза | Подайте через свого спонсора заяву на переоформлення візи на новий паспорт. |
| Чинна електронна віза | Електронна віза прив’язана до номера старого паспорта; до виїзду подайте новий паспорт і вербальну ноту, щоб візу переоформили на новий паспорт. |
| Безвізовий режим (дозвіл на тимчасове перебування) | Подайте новий паспорт і вербальну ноту, щоб дозвіл на тимчасове перебування (або візу) переоформили на новий паспорт. |
| Картка тимчасового проживання | Подайте заяву на переоформлення картки проживання на новий паспорт, додавши вербальну ноту та лист спонсора. |
| Строк дії візи вже минув | Спершу врегулюйте порушення строку перебування, потім отримайте візу в новий паспорт для виїзду. |
Форми: З 1 липня 2026 року імміграційні форми затверджено Циркуляром 70/2026/TT-BCA (див. імміграційні форми NA у В’єтнамі). Для заяви на візу всередині країни зазвичай використовують форму NA5 (заява на візу / продовження тимчасового перебування); для картки проживання – NA8 разом із NA6 (спонсор – компанія) або NA7 (спонсор – фізична особа). Пакет документів на переоформлення містить заяву, новий паспорт, вербальну ноту посольства чи консульства, що підтверджує втрату паспорта, заяву про втрату паспорта/картки проживання, засвідчену поліцією кварталу за місцем перебування, лист спонсора та фотографії.
Державні збори (Циркуляр 28/2026/TT-BTC): стягуються залежно від виду візи чи картки, що переоформлюється, наприклад одноразова віза – USD 25; картка проживання до 2 років – USD 145, понад 2 до 5 років – USD 155, понад 5 до 10 років – USD 165.
Втрата паспорта за наявності картки тимчасового проживання
Якщо ви живете у В’єтнамі за карткою тимчасового проживання (робота, інвестиції чи сім’я), втрата паспорта не позбавляє вас права на перебування, але в картці зазначено номер старого паспорта. Коли у вас будуть новий паспорт і вербальна нота посольства про втрату паспорта, ваша компанія чи родинний спонсор подає заяву на переоформлення картки на новий паспорт. Якщо картку загублено разом із паспортом, переоформлення також здійснюється на підставі цієї ноти. Див. заміна втраченої або пошкодженої картки проживання.
Також попросіть орендодавця чи готель оновити реєстрацію вашого тимчасового перебування з даними нового паспорта та повідомте роботодавця, щоб за потреби оновити дані дозволу на роботу.
Строки та ризик порушення строку перебування
За законом імміграційний орган розглядає заяву на візу всередині країни, продовження перебування чи картку проживання протягом 5 робочих днів з дня отримання повного пакета документів. Загальний строк також залежить від того, як швидко посольство видасть новий паспорт.
Найбільший ризик – закінчення строку дії візи під час очікування. Порушення строку перебування карається штрафом згідно зі статтею 21 Постанови 282/2025/ND-CP (0,5–2 млн VND за прострочення менше 16 днів, більше – за довші періоди), а іноземцю, строк перебування якого минув, також можуть наказати залишити країну. Див. штрафи за перевищення строку перебування у В’єтнамі, а якщо строк дії візи спливає, сплануйте продовження візи, щойно отримаєте новий паспорт.
Несплачені податки, зобов’язання за судовими рішеннями чи адміністративні штрафи також можуть стати причиною затримки в аеропорту навіть за бездоганних документів – див. заборони на виїзд для іноземців у В’єтнамі та наш огляд процедур виїзду для іноземців.
Як Info Travel допомагає після втрати паспорта
- Чіткі рекомендації щодо правильної послідовності дій у вашій ситуації (віза, електронна віза, безвізовий режим чи картка проживання);
- Допомога із засвідченою поліцією заявою про втрату, новим паспортом і вербальною нотою посольства про втрату паспорта;
- Коли заява про втрату, новий паспорт і вербальна нота готові: наш супровід в імміграційному органі для переоформлення візи чи картки проживання на новий паспорт;
- Підготовка й подання документів на переоформлення візи або картки проживання на новий паспорт за формами Циркуляра 70/2026;
- Консультації щодо врегулювання порушення строку перебування, якщо віза закінчилася під час очікування;
- Термінове оформлення, якщо квиток уже куплено.
Вартість наших послуг залежить від вашого випадку та строків – напишіть у WhatsApp/Zalo +84327828822, щоб отримати розрахунок.
Поширені запитання
Чи можу я вилетіти лише із засвідченою поліцією заявою про втрату?
Ні. Довідка не є проїзним документом. Перед поїздкою до аеропорту вам потрібні новий паспорт або тимчасовий проїзний документ від посольства, а також чинний дозвіл на перебування, оформлений на цей документ.
Моя електронна віза ще чинна – чи переходить вона на новий паспорт?
Ні. Електронну візу видано на номер старого паспорта. Отримайте новий паспорт і вербальну ноту посольства про втрату паспорта, а потім зверніться до імміграційного органу, щоб візу переоформили на новий паспорт.
Я знайшов старий паспорт після того, як заявив про його втрату. Чи можу я ним користуватися?
Паспорти, заявлені як втрачені, зазвичай анулює країна, що їх видала. Перш ніж подорожувати з ним, уточніть у своєму посольстві.
Скільки часу займає весь процес?
Імміграційний етап триває близько 5 робочих днів з моменту подання повного пакета документів; строк оформлення нового паспорта визначає посольство. Зв’яжіться з нами одразу після втрати, щоб ми спланували все з урахуванням вашого рейсу.
Info Travel – візові рішення для іноземців у В’єтнамі
📞 WhatsApp/Zalo: +84327828822 – Гаряча лінія: +84903782118
📍 Tini Building, 152–154 Vo Van Kiet, Ben Thanh Ward, Ho Chi Minh City
