Le Consulat général de Suisse à Hô Chi Minh-Ville se trouve dans la Bitexco Financial Tower, 2 Hai Trieu Street, Sai Gon Ward, téléphone +84 28 6299 1200 ; il est ouvert du lundi au jeudi environ de 09:00 à 12:00 et de 13:30 à 16:30, ainsi que le vendredi matin. C’est le seul bureau qui fournit des services consulaires suisses au Vietnam : passeports et cartes d’identité, état civil, légalisations, attestations et visas – pour les ressortissants suisses et liechtensteinois de tout le pays. Info Travel aide les ressortissants suisses pour les visas, les cartes de séjour temporaire, le transfert de visa sur un nouveau passeport, les apostilles et les traductions certifiées – WhatsApp +84327828822.
Coordonnées du Consulat général de Suisse
| Rubrique | Détails |
|---|---|
| Adresse | Bitexco Financial Tower, 2 Hai Trieu Street, Sai Gon Ward, Hô Chi Minh-Ville |
| Téléphone | +84 28 6299 1200. Urgences 24h/24 et 7j/7 : Helpline DFAE +41 58 465 33 33 / +41 800 24-7-365 |
| Non vérifié – utilisez le formulaire de contact du site ou le guichet en ligne ; helpline@eda.admin.ch | |
| Site web | schweiz-vietnam.eda.admin.ch |
| Horaires d’ouverture | Lundi – jeudi : 09:00–12:00, 13:30–16:30 ; vendredi : 09:00–12:00 |
| Circonscription | Tout le Vietnam (l’Ambassade à Hanoï ne fournit pas de services consulaires) |
Services consulaires pour les citoyens suisses
Selon les pages du DFAE consacrées au Vietnam, le Consulat général est le seul bureau consulaire pour l’ensemble du pays :
- Passeports et cartes d’identité suisses : demande en ligne ; après examen, vous recevez une convocation pour la saisie des données biométriques ; passeports provisoires pour les voyages urgents.
- État civil : mariage, naissance, décès, partenariat ; transmission des événements d’état civil vietnamiens pour enregistrement en Suisse.
- Immatriculation et désinscription des Suisses de l’étranger ; le guichet en ligne.
- Légalisation de signatures privées ainsi que des sceaux et signatures des autorités vietnamiennes ; attestations.
- Assistance consulaire d’urgence et visas pour la Suisse.
Avant de vous déplacer
- Pour accéder au bureau dans la Bitexco, vous devez déposer une pièce d’identité dans le hall – prévoyez une deuxième pièce d’identité en plus du passeport nécessaire à votre démarche.
- La Bitexco est un site touristique (Skydeck) et le hall est très fréquenté ; utilisez l’entrée de la tour de bureaux, et non celle de la plateforme d’observation.
- Le vendredi, ouverture le matin uniquement. Contactez d’abord le bureau et, pour les passeports, ne vous présentez qu’une fois la convocation reçue.
- Le parking de l’immeuble est payant ; le plus simple est de prendre un taxi jusqu’à l’entrée côté Hai Trieu.
- Fermé les jours fériés vietnamiens et suisses (fête nationale du 1er août, Noël, etc.).
Situations courantes rencontrées par les étrangers
Passeport perdu. Déclarez la perte à la police, puis contactez le Consulat général pour obtenir un passeport provisoire. Ensuite, obtenez un nouveau visa ou une autorisation de sortie auprès du Service de l’immigration, car votre visa vietnamien se trouvait dans l’ancien passeport – voir procédures de sortie. Le bureau d’Info Travel se trouve à quelques minutes à pied de la Bitexco et peut vous aider immédiatement.
Passeport arrivant à expiration. Faites la demande en ligne suffisamment tôt, car il faut attendre la convocation. Avec le nouveau passeport, transférez votre visa ou faites rééditer votre carte de séjour temporaire ; si le visa arrive à échéance, organisez d’abord une prolongation de visa.
Mariage avec un citoyen vietnamien. Les certificats de capacité matrimoniale suisses et les documents d’état civil doivent être apostillés et faire l’objet d’une traduction certifiée ; après l’enregistrement au Vietnam, le Consulat général transmet le dossier pour inscription en Suisse.
Légalisation de signature sur des procurations ou des contrats destinés à la Suisse.
Aide pour les passeports suisses au Vietnam
Le Consulat général saisit les données biométriques pour les passeports et cartes d’identité suisses ; les demandeurs doivent se présenter en personne après avoir déposé leur demande en ligne. Info Travel vous aide pour le formulaire, les photos, la traduction de documents vietnamiens (par exemple l’acte de naissance d’un enfant) et l’itinéraire jusqu’à la Bitexco, puis transfère votre visa/carte de séjour temporaire ou organise les formalités de sortie. Nous n’intervenons que dans les limites autorisées par le Consulat général.
Apostille, légalisation consulaire et traduction certifiée
La Suisse est partie à la Convention Apostille et ne s’est pas opposée à l’adhésion du Vietnam ; la Convention s’applique au Vietnam depuis le 11 septembre 2026.
a) Documents suisses destinés au Vietnam : apostille en Suisse (chancellerie cantonale ou Chancellerie fédérale selon le document), puis traduction certifiée. La légalisation par l’Ambassade du Vietnam à Berne reste une solution de repli, sauf si un traité dispense le document – voir apostille ou légalisation consulaire.
b) Documents vietnamiens destinés à la Suisse : apostille délivrée par le Service des affaires étrangères de Hô Chi Minh-Ville ou par le Département consulaire. Si nécessaire, le Consulat général peut légaliser les sceaux et signatures des autorités vietnamiennes – le DFAE vérifie au cas par cas si le régime de l’apostille s’applique. Ajoutez une traduction en allemand, français, italien ou anglais selon les exigences.
Info Travel, situé au centre de Hô Chi Minh-Ville, se charge de la traduction, de la certification notariale, de l’apostille auprès du Service des affaires étrangères ainsi que du dépôt et du retrait au Consulat général si nécessaire. Voir notre service de légalisation consulaire ; tarifs sur WhatsApp.
Ambassade de Suisse à Hanoï
Pour les questions diplomatiques et économiques : Ambassade de Suisse à Hanoï (44B Ly Thuong Kiet) – pas de services consulaires.
FAQ
À quel étage de la Bitexco se trouve le Consulat de Suisse ?
Renseignez-vous à l’accueil du hall de la tour de bureaux ; vous devrez y déposer une pièce d’identité pour monter.
Où les citoyens suisses résidant à Hanoï renouvellent-ils leur passeport ?
Au Consulat général à Hô Chi Minh-Ville – le seul endroit au Vietnam où sont saisies les données biométriques des passeports suisses.
Les documents vietnamiens destinés à la Suisse doivent-ils encore être légalisés ?
Depuis le 11 septembre 2026, une apostille du Service des affaires étrangères de Hô Chi Minh-Ville ou du Département consulaire suffit généralement.
Existe-t-il un numéro d’urgence en dehors des heures d’ouverture ?
La Helpline DFAE, +41 58 465 33 33, 24h/24 et 7j/7.
Voir la liste complète : ambassades et consulats étrangers au Vietnam.
Info Travel – solutions visa pour les étrangers au Vietnam
📞 WhatsApp/Zalo : +84327828822 – Hotline : +84903782118
📍 Tini Building, 152–154 Vo Van Kiet, Ben Thanh Ward, Hô Chi Minh-Ville




